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高铁行驶了五个多小时，到了上云市。
二人将东西放在酒店里，就赶紧如约去了客户公司。
和客户公司的项目对接人见了面，初步敲定了本次售后服务的大致计划：
一、明日早8点前，完成系统后台的部署和数据接入
二、项目日报制，后天早8点开始定期发送前一天（0:0:0-23:59:59）的网络质量日报信息。
三、项目周报制，每周日早8点，发送前一周的网络质量周报，总结当周网络整体情况，尤其注意重点网络异常信息部分的编写。
四、项目月报&a;总结报告，总结本次项目，除了平常的Word版报告，提供PPT总结报告，并且给客户领导汇报。
算是比较常规的售后服务，宋玲表示毫无压力，而且这次有小枫帮忙，数据处理和报告编写应该会更加轻松。
系统部署要在明早8点前完成，小枫和宋玲俩人拿到机房出入证，便直接去了客户公司的机房。
宋玲将指定的服务器先装上了系统，然后又安装了数据库，最后部署好自己公司软件的时候已经大约晚上十点了。
小枫一边看着宋玲操作，一边做笔记。
“OK，配置文件我改好了，应该没问题，现在只要接入流量，跑起来程序，观察下数据是否正常就可以了！啊切！”宋玲面色发红，边打喷嚏便说道。
“你脸色不太好。”小枫边说边摸了一下她的额头，“我晕，你好烫啊！你赶紧回宾馆休息吧，剩下的我来操作，最难的配置文件都调好了，后面也就是检查核实一下数据，我来做就好了。”
“行，那我先回去了。”宋玲收好电脑包，匆匆离开了。
小枫将光纤接好，启动程序，开始接入数据。
......
咦？没有！什么也没有！
小枫打开公司售后人员的《系统常见问题排查方法》文档，根据现象一步步排查，操作，最终将问题锁定在了‘配置文件’身上。