“在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。

    2、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

    3、做好各种会议的记录及会务工作。

    4、做好来访接待工作。

    5、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

    6,整理资料工作有条理,细致、认真、有责任心,办事严谨;

    7、熟练电脑操作及office办公软件,具备基本的网络知识”

    说完,他轻笑一声接着说,“当然,在老板面前,对于对手来说,尤其是一些公司的开会室室需要预约的,虽然您是总裁,但是有些底层经理一些的都是要预约,万一预约部门出了错,两人的时间交叠在一起,那么唯一的解决办法就是看谁先去到那个办公室就是那个人的,而秘书要做的就是跟对手看谁更快,无论是爬楼梯也好,还是搭电梯也好,都要去抢去比赛,总之要为老板拿到一切的资源,为老板做好一切的准备,时间都要安排的好,吃饭休息都要为老板考虑好。”

    苏无双听她说完便开始提出几个问题,“我的电话的如何处理”

    “对于打给总裁的电话首先礼貌、客气、委婉地让客人自我介绍清楚身份。

    2、如果实属总裁的电话,客人同意转达的,准确做好来电记录,及时转达,并留好客人的联系方式。

    3、客人来电话内容重要,确需要总裁接听的电话,要在得到总裁同意的情况下,转接过去。

    4、来话所涉及的内容属于一般的业务范畴、具体业务部门可以接待的,转到具体部门处理。”

    “约见客人以及临时客人如何接待与安排”

    “1、对于总裁约见的客人,在方便的时间通过电话(特殊情况、专程代表总裁前往)与约见客人联络。

    2、根据总裁的意见,向客人转达约见的目的和约见的时间,客人不能如期赴约,提前或者推迟,还要争求董事长意见,同意或者另行约定时间。

    3、?根据约见的客人距离远近,提前一定的时间提醒总裁,如因特殊情况总裁改变约见时间,要及时通知客人,作好解释和时间变更说明。

    4、客人如期光顾的直接引导到总裁办公室,如客人是第一次见面的要互相介绍,然后上茶水,随后退出。并且二次上茶时间间隔15分钟、三次上茶时间间隔20分钟。

    5、如果客人来到时正逢总裁正在进行其他重要的事务,不能马上约见的,要先引导到接待室等候、做必要的说明和礼节性的沟通。